背景为王:为什么品牌正在重新思考他们的kpis
由于品牌调整其KPI,以满足Covid主导的商业环境的需求,这三个C客户,竞争和公司可能需要返回背景。
十二个月前营销周发现一个行业急于适应yabo920Covid-19的发作。营销人员改变了工作环境和实践。有些人无法为客户提供服务,而其他人只能在艰难的限制下这样做。
因此,采用了新的KPI来反映了不断变化的市场。为了应对威胁,然后通过大流行近一年的生活,品牌开发了明确的策略,以帮助确保弹性和平稳运营。
但是,哪些变化卡住了?并拥有品牌建立了某种一致性,以通过仍然遇到的挑战来看他们?
TSB的品牌,内容和社交媒体负责人,Keith Gulliver表示,去年的动荡带来了一个简单的真理 - 至少现在,背景是国王。
在公司,客户,竞争和背景下,后者类别往往被忽视的“四个C'”中,Gulliver说。但不再。
“我们已经进入了一个经常响应客户或竞争对手的文化,而且背景钻头从未像Covid带来的那样努力,”他争辩说。