宜家已经能够通过分层数字洞察更好地了解消费者和他们想要的产品，通过分批数字洞察力，通过更多传统的客户研究。亚博手机客户端靠谱吗

自2007年前成立以来，瑞典零售商一直在将自己“在人们的鞋子里”，并在世界各地的家园里花时间帮助它决定制定什么家具。

据Ikea的首席数字官员芭芭拉马丁Coppola称，数字允许品牌允许品牌更深入地了解客户的更深入了解客户。

“如果我们踩到了数字能力[通过传统研究]，我们甚至可以越来越丰富，”她解释说，在品牌咨询Wolff Olins主办的活动中发言。亚博手机客户端靠谱吗

“每天，每天24小时，我们会通过点击和表达方式获得人们想要的东西，并通过这种对话来通过数字实时实现。当你结合两者时，它会给你非常丰富的洞察力，深入了解家里的生活，这有助于连接和更好地为世界各亚博手机客户端靠谱吗地的人提供服务。“

“人文数据”：为什么市场研究正在进行数字重启

由于这种分层的研究方法，宜家的亚博手机客户端靠谱吗关键见解之一是人们希望可持续消费的事实，这使得宜家去年推出其“买回”服务。

该倡议允许任何人想要摆脱旧的宜家家具有机会将其销售回零售商，然后将通过其“讨价还价的角落”部门转售。

我的数字议程的整体全球责任，我认为一个以人为本的，有意识的议程将是一个必须为任何品牌前进的必要。

芭芭拉马丁·科普拉，宜家

在黑色星期五推出的倡议已被“广泛成功”Martin Coppola表示，但由于Covid周围的安全限制，它已被暂时停止暂停。

“通过使用[家具]并返回它我们开始一个通知宜家，这是一个新的商业模式，让您使用家具，然后将其交给其他人为第二个生命。家具作为一项服务是我们所在地，到2030年我们将在宜家的唯一享受时，我们将拥有循环商业模式，“她说。

Given Ikea’s reputation as a value-led retailer, Martin Coppola said it’s important that sustainable living doesn’t cost consumers more, which is why the brand is encouraging people to “take simple, affordable steps to make a difference”, such as reselling used furniture or switching to LED light bulbs.

“当涉及到大大的可持续发展时，今天一般来说，它经常出现溢价。我们想向我们的客户和同事们展示更加可持续地不应该享受溢价，“她补充道。

女性领导的好处

作为一个有意识的品牌的另一边，如Martin Coppola描述了它，是为了确保在业务中工作的人相当且“核心人权”。这就是为什么宜家50％的经理是女性。

“来自技术部门，这对我来说是一个明显的惊喜，看看这为公司带来了多少好处，就创新，开放性，包容性和底线而言，这一目标为公司带来了多少。

“我们敦促所有公司在50％的[女领袖]之前没有放弃，在公司反映出我们所扮演的社会之前。”

这种关注可持续性和由其人民做的是为什么Martin Coppola加入这项业务。

“我去了宜家，因为它是一个基于价值的，非常强大，人以人为中心的品牌，”她解释道。“这是一个巨大的有意识的品牌，它为我在数字化公司的工作中提供了意义，为下一个时代转变公司，以适应更多的人。”

Martin Coppola认为将来会茁壮成长的业务将成为有区别的人，并且不会在其人民或地球之前将公司的健康状况。

“而不是仅关注短期利润，他们[公司]需要仔细平衡他们的决定，以便采取更广泛的视角，并对社会和世界的积极影响，”她说。

“我有我们的数字议程的整体全球责任，我认为一个以人为本的，有意识的议程将成为任何向前展开的品牌的必要条件。这不仅是正确的事情，而且还产生了商业意义。“